Manual do produto

Tomada WiFi Inteligente 20A

Modelo: JWCOM SA-42TM03

Tomada WiFi Inteligente 20A

Resumo rápido

Produto
Tomada WiFi Inteligente 20A
Modelo
JWCOM SA-42TM03

Visão geral do produto

Encontre abaixo orientações práticas de uso, configuração, cuidados, solução de problemas e assistência para Tomada WiFi Inteligente 20A. Confira sempre o produto e as orientações específicas antes de usar.

Orientações do produto

1. Resumo rápido

A Tomada WiFi Inteligente de Embutir 20A JWCOM SA-42TM03 permite controlar aparelhos elétricos pelo smartphone, criar automações e agendamentos, e acompanhar o consumo de energia em tempo real, tudo integrado com a rede WiFi da sua casa. Ela é compatível com Alexa e Google Home e se instala embutida na parede, no padrão 4x2, sem alterar a estética do ambiente. Este manual reúne, exclusivamente com base no cadastro oficial do produto na loja, tudo o que é necessário para instalar, configurar e usar a tomada com segurança.

2. Visão geral do produto

A SA-42TM03 é uma tomada inteligente de embutir da marca JWCOM, desenvolvida para automação residencial de forma prática, segura e discreta. Ela funciona conectada à internet via WiFi e é operada por aplicativo de celular, permitindo ligar e desligar aparelhos remotamente, programar horários de funcionamento e monitorar o consumo de energia elétrica. É indicada para eletrônicos e eletrodomésticos que exigem maior consumo, graças à sua capacidade de 20A e operação bivolt (110V ou 220V).

O corpo é compacto (12 cm de altura), projetado para caber em caixas de instalação padrão 4x2, e está disponível nas cores preto e branco, permitindo combinar com diferentes estilos de decoração.

3. Especificações confirmadas

Especificação Valor confirmado
Marca JWCOM
Modelo SA-42TM03
Categoria Casa Inteligente - Tomadas Wi-Fi
Corrente máxima 20A
Tensão de operação Bivolt (110V ou 220V)
Conectividade WiFi
Compatibilidade com assistentes de voz Alexa e Google Home
Tipo de instalação Embutir na parede, padrão 4x2
Altura do corpo 12 cm
Cores disponíveis Preto, Branco
Monitoramento de consumo de energia Sim (via app)
Desligamento remoto Sim
Automações/agendamentos no app Sim
Garantia 90 dias
Frequência WiFi (2,4GHz/5GHz) Informação não confirmada pelo fabricante
Potência máxima suportada (Watts) Informação não confirmada pelo fabricante
Certificações (Inmetro/Anatel) Informação não confirmada pelo fabricante
Grau de proteção (IP) Informação não confirmada pelo fabricante
Nome do aplicativo oficial Informação não confirmada pelo fabricante
Peso do produto Informação não confirmada pelo fabricante
Suporte a Bluetooth Informação não confirmada pelo fabricante
Temperatura de operação Informação não confirmada pelo fabricante

Itens marcados "informação não confirmada" não constam no cadastro oficial deste produto na loja. Para esses casos, verifique a etiqueta impressa no próprio produto ou na embalagem física, ou contate o suporte da Uzy Shop antes de qualquer uso que dependa criticamente desse dado (por exemplo, ambientes externos ou de alta umidade, no caso do grau IP).

4. Conteúdo da embalagem

  • 1 unidade da Tomada WiFi Inteligente de Embutir 20A JWCOM SA-42TM03, na cor escolhida (preto ou branco)

Manual impresso, parafusos de fixação, espelho adicional ou outros acessórios: informação não especificada pelo fabricante no cadastro do produto. Caso o item físico recebido inclua itens adicionais não listados aqui, considere-os um adicional e não uma garantia contratual.

5. Instruções de segurança e avisos importantes

Por se tratar de um produto elétrico de embutir, a instalação envolve risco de choque elétrico se não for feita com os devidos cuidados. Siga estas orientações de segurança antes de iniciar:

  • Desligue o disjuntor correspondente ao circuito onde a tomada será instalada antes de qualquer manuseio.
  • Confirme a ausência de energia no ponto de instalação com um multímetro ou teste de fase antes de tocar nos fios.
  • Nunca instale ou manuseie o produto com as mãos molhadas ou em ambientes úmidos sem energia desligada.
  • Se você não tem experiência com instalações elétricas, contrate um eletricista qualificado para realizar o serviço.
  • Verifique se a caixa de instalação na parede é compatível com o padrão 4x2 exigido pelo produto.
  • Não exceda a corrente máxima de 20A confirmada para este modelo ao conectar aparelhos.
  • Mantenha crianças e animais afastados durante a instalação.

6. Como usar / instalar — passo a passo

Instalação elétrica

  1. Desligue o disjuntor geral ou o disjuntor específico do circuito antes de iniciar qualquer etapa.
  2. Remova a tomada ou espelho antigo da caixa de instalação 4x2, se houver.
  3. Identifique os fios de fase, neutro e, quando aplicável, terra existentes na caixa de instalação.
  4. Conecte os fios à tomada JWCOM SA-42TM03 seguindo a identificação dos bornes/terminais indicados no próprio produto.
  5. Fixe o corpo da tomada dentro da caixa de embutir, alinhando-o para que fique nivelado com a parede.
  6. Encaixe o espelho ou acabamento na cor escolhida (preto ou branco).
  7. Religue o disjuntor e verifique se a tomada energiza corretamente (indicador luminoso, se houver, deve acender).
  8. Somente após confirmar que não há aquecimento anormal, mau contato ou faíscas, prossiga para a configuração do aplicativo.

Detalhes específicos de bornes, cores de fios e diagramas elétricos não estão descritos no cadastro do produto; recomenda-se seguir a numeração/indicação impressa no próprio corpo da tomada e, em caso de dúvida, consultar um eletricista.

Configuração do app / pareamento WiFi (Alexa/Google)

  1. Com a tomada já instalada e energizada, baixe o aplicativo de controle compatível informado no material que acompanha o produto (nome exato do app não confirmado no cadastro Shopify).
  2. Crie uma conta ou faça login no aplicativo.
  3. Selecione a opção de adicionar novo dispositivo e escolha a categoria "Tomada" ou "Smart Plug".
  4. Coloque a tomada em modo de pareamento (geralmente pressionando e segurando o botão físico da tomada, caso disponível, até o LED piscar — confirme o procedimento exato no manual físico do produto).
  5. Conecte o smartphone à rede WiFi de 2,4GHz da sua casa antes de iniciar a busca pelo dispositivo (recomendação padrão para produtos WiFi; a compatibilidade exclusiva com 2,4GHz não está formalmente confirmada no cadastro do produto).
  6. Siga as instruções do aplicativo para concluir o pareamento da tomada à rede WiFi.
  7. Após o pareamento bem-sucedido, acesse as configurações do app para vincular a Amazon Alexa ou o Google Home, habilitando a skill/integração correspondente e autorizando o acesso à conta.
  8. Renomeie o dispositivo no app (ex.: "Tomada Sala") para facilitar comandos de voz como "Alexa, ligar a tomada da sala".

Uso no dia a dia

  • Ligue e desligue aparelhos remotamente pelo aplicativo, de qualquer lugar com conexão à internet.
  • Programe horários automáticos de acionamento e desligamento conforme sua rotina.
  • Acompanhe o consumo de energia elétrica dos aparelhos conectados diretamente pelo app.
  • Use comandos de voz via Alexa ou Google Home para controlar a tomada sem precisar do celular.
  • Configure automações no app para integrar a tomada a outras rotinas de casa inteligente.

7. Cuidados, limpeza e manutenção

  • Não exceda a corrente máxima confirmada de 20A ao conectar aparelhos à tomada.
  • Evite instalar ou expor o produto a locais com umidade excessiva, já que o grau de proteção (IP) não é informado pelo fabricante no cadastro.
  • Realize limpeza apenas com pano seco, sem energizar o circuito durante a limpeza.
  • Verifique periodicamente se não há aquecimento anormal, mau contato ou folgas na instalação.
  • Mantenha o aplicativo e o firmware da tomada (quando aplicável) atualizados, seguindo as orientações do próprio app.

8. Solução de problemas

Problema Causa provável O que fazer
A tomada não liga/não energiza Disjuntor desligado ou falha na instalação elétrica Verifique se o disjuntor está ligado e se a instalação elétrica está correta; confirme a ausência de falhas no circuito.
Não consigo parear a tomada com o WiFi Celular fora da rede 2,4GHz, senha incorreta ou roteador instável Confirme se o celular está conectado à rede WiFi de 2,4GHz e se a senha da rede está correta; reinicie o roteador e tente novamente.
A tomada aparece offline no aplicativo Sinal WiFi fraco no local de instalação ou queda de internet Verifique a conexão com a internet, aproxime o roteador do local de instalação e reinicie a tomada desligando e ligando o disjuntor.
Alexa ou Google Home não reconhece a tomada Integração/skill não vinculada corretamente no app Confirme se a integração foi vinculada corretamente no app e refaça a busca por dispositivos no aplicativo da assistente de voz.
O consumo exibido no app parece incorreto Atraso na atualização dos dados ou múltiplos aparelhos na mesma tomada física Aguarde alguns minutos para atualização dos dados e verifique se apenas um aparelho está conectado à tomada no momento da leitura.
A tomada não desliga remotamente Perda de conexão WiFi da tomada ou do celular Verifique a conexão WiFi da tomada e do celular; se persistir, remova e adicione o dispositivo novamente no app.
Automações/agendamentos não funcionam Tomada offline ou relógio do smartphone/app dessincronizado Confirme se a tomada está online no app e se o horário do smartphone/app está sincronizado corretamente.
Aquecimento perceptível no corpo da tomada Aparelho conectado próximo ou acima do limite de 20A, ou mau contato na instalação Desligue o disjuntor imediatamente, desconecte o aparelho, revise a instalação e, se persistir, contate o suporte ou um eletricista.

9. Perguntas frequentes

  • A tomada funciona em 110V e 220V? Sim, o produto é bivolt, funcionando em ambas as tensões sem necessidade de ajuste manual.
  • Qual a corrente máxima suportada? A tomada suporta até 20A, conforme especificação confirmada do fabricante — evite conectar aparelhos que ultrapassem esse limite.
  • A tomada é compatível com Alexa e Google Home? Sim, ambas as integrações são suportadas, permitindo comandos de voz após vinculação no aplicativo.
  • Preciso de internet para usar a tomada? Sim, o controle remoto e as automações dependem de conexão WiFi ativa no local de instalação.
  • A tomada funciona sem WiFi, apenas localmente (por exemplo, com botão físico)? Informação não confirmada pelo fabricante no cadastro. Não presuma esse funcionamento — se for essencial para seu uso, confirme diretamente com o suporte da Uzy Shop antes da compra.
  • Qual o padrão de instalação da tomada? Padrão 4x2, para caixas de embutir na parede — verifique a compatibilidade da sua instalação antes de comprar.
  • A tomada é vendida em quais cores? Preto e branco, cada uma como variante própria no cadastro.
  • O produto acompanha o quê na caixa? Apenas a unidade da tomada na cor escolhida, conforme cadastro do produto — parafusos, espelho extra ou manual impresso não estão confirmados como itens inclusos.
  • Qual o prazo de garantia? 90 dias, conforme informado pelo fabricante/vendedor, contra defeitos de fabricação.
  • Posso instalar a tomada sozinho? Recomenda-se que a instalação seja feita ou supervisionada por um eletricista qualificado, já que envolve rede elétrica embutida na parede.
  • A tomada possui certificação Inmetro/Anatel? Informação não confirmada pelo fabricante no cadastro do produto. Verifique a etiqueta física do produto recebido ou consulte o suporte se essa certificação for exigência do seu projeto.
  • É possível monitorar o consumo de energia em tempo real? Sim, esse é um dos recursos confirmados do produto, disponível pelo aplicativo, útil para identificar consumo de aparelhos específicos.
  • Qual aplicativo é usado para configurar a tomada? O nome exato do aplicativo não está confirmado no cadastro Shopify do produto; consulte a embalagem física ou etiqueta do produto recebido para identificar o app correto.
  • A tomada tem botão físico para ligar/desligar manualmente? Informação não confirmada pelo fabricante no cadastro do produto — teste com cuidado o corpo da tomada recebida ou consulte o suporte antes de presumir essa função.

10. Garantia e assistência

O produto possui garantia de 90 dias, conforme informado no cadastro oficial da Uzy Shop Comercial. Em caso de defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, entre em contato com o suporte da loja informando o número do pedido, a cor do produto adquirido e uma descrição detalhada do problema apresentado. Guarde a nota fiscal/comprovante de compra, pois ele é necessário para acionamento da garantia.

Informações adicionais sobre canais de assistência técnica autorizada, prazo de resposta e cobertura detalhada da garantia não estão confirmadas no cadastro do produto; consulte diretamente o suporte da loja para esses detalhes.

Garantia / assistência

Garantia de 90 dias conforme produto Shopify.

Para solicitar atendimento, separe o nome do produto, canal de compra, número do pedido, fotos ou vídeos e uma descrição do ocorrido.

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